Está precisando contratar um profissional freelancer e não sabe a quem recorrer? Você vai conhecer agora uma plataforma repleta de profissionais capacitados que podem ser contratados por você.
Ao criar um projeto no site, vários profissionais se candidatam e você pode manter conversa com eles. De maneira que todo o trabalho possa ser explicado e um candidato seja selecionado.
Existem profissionais com diferentes habilidades e de diferentes nacionalidades disponíveis para te auxiliar em seu trabalho. Desde que você saiba como funciona o site para contratar e use isso a seu favor.
Para te auxiliar a fechar uma contratação satisfatória, separamos algumas dicas de como usar da melhor forma, confira!
Como é a Plataforma?
Primeiramente é importante entender o que é o site para que seu funcionamento fique mais claro em sua cabeça.
O site é uma plataforma que foi desenvolvida para atrair profissionais que trabalham remotamente e contratantes.
Através da plataforma é possível divulgar um trabalho e manter contato com diferentes profissionais que queiram executá-lo.
A divulgação dos projetos (oportunidade de trabalho) é gratuita, o que incentiva que diariamente vários clientes disponibilizem seus briefings.
A partir dessa divulgação os profissionais entram em contato e começam a negociar preços e prazos de trabalho para execução da demanda.
Como funciona o site?
O funcionamento da plataforma é muito simples. O primeiro passo é divulgar seu projeto, sempre descrevendo o serviço que você precisa e quanto está disposto a pagar. Na plataforma existem faixas de preços e você pode identificar qual dessas faixas se enquadra na sua disponibilidade financeira.
Quanto mais detalhes você coloca sobre o projeto a ser executado, maiores são as chances de encontrar um profissional capacitado. O segundo passo é interagir com os profissionais que manterão contato. É natural que em poucos minutos após a divulgação do seu projeto já existam algumas propostas.
Elas aparecem em seu painel de controle, com preço que o profissional cobra para executar o projeto e demais detalhes. Sendo possível esclarecer dúvidas e trocar mensagens para escolher o profissional que você deseja para executar seu projeto.
O terceiro passo se dá quando o profissional já está escolhido, quando você faz o pagamento do valor cobrado pelo candidato. Nesse caso, existem diversas opções de pagamentos, podendo usar:
• Cartão de crédito ou débito;
• Mercado Pago;
• PayPal;
• Boleto bancário e outras formas a depender do seu país.
O pagamento realizado fica resguardado na plataforma, enquanto o freelancer executa o trabalho. Se ele não fizer o que foi combinado, o valor é devolvido para o cliente. Caso ele termine o serviço conforme acordado, você libera os fundos e avalia a performance do trabalho executado.
Entendendo o depósito em garantia
Quando você fecha a contratação de um profissional precisa fazer o depósito em garantia. O depósito em garantia é uma maneira de realizar o pagamento, que fica sob responsabilidade da plataforma. Assim, o cliente deposita o valor acordado com o profissional que começa a trabalhar tendo a certeza de que se finalizar o serviço irá receber por ele.
Além disso, o contratante tem o benefício de ter a certeza de que o dinheiro estará resguardado, se o freelancer não fizer como acordado o dinheiro será devolvido.
Por isso, o depósito em garantia resguarda ambos os lados da contratação. O freelancer só recebe pelo trabalho quando o cliente informa que recebeu o trabalho acordado. Assim, a plataforma libera o pagamento para o profissional.
Como escolher o freelancer?
É muito importante ter cuidado na hora de escolher o profissional que está te oferecendo um serviço na plataforma. De maneira que a contratação não gere arrependimentos. Para tal, é importante conversar com o profissional, tendo a certeza de que ele possui as habilidades necessárias para desenvolver o serviço.
Além disso, cabe dar uma boa olhada nas avaliações disponíveis no perfil desse profissional. Caso não exista avaliação alguma, é possível solicitar o portfólio para identificar se essa pessoa tem a habilidade necessária para o projeto.
Ser o primeiro cliente do freelancer não é um problema se houver a conversa e entendimento de que o profissional conseguirá entregar o acordado.
Durante toda a execução do projeto é possível ir conversando com o profissional, esclarecendo dúvidas e resolvendo os conflitos que podem ocorrer durante o trabalho. Caso o freelancer não consiga entregar aquilo que foi acordado, é possível reaver seu dinheiro sem qualquer dificuldade.
Desde que ambas as partes concordem que o trabalho executado não foi conforme o acordo inicial.
Eu pago para contratar na plataforma?
Sim! Para publicar o seu projeto não há custo algum. Mas em casos de contratação você pagará o chamado “custo por projeto”.
Todo contrato fechado resulta no pagamento adicional de 4,5% sobre o valor do trabalho. Caso o valor de 4,5% seja inferior a 2 dólares, será cobrado o custo mínimo que é 2 dólares por contrato.
Esse valor é pago para que a plataforma possa manter uma equipe que irá atuar intermediando todos os trabalhos.
O cliente sempre pode contar com o suporte da plataforma para resolver qualquer tipo de problema que venha a ter ao longo da execução do projeto.
2 modelos de contratação
Dentro, o cliente pode escolher contratar o freelancer de duas formas distintas, que são:
• Por hora trabalhada;
• Por projeto fechado.
O modelo mais utilizado na plataforma é o de projeto fechado. Em que é solicitado ao freelancer uma determinada demanda e ele cumpre com o acordado, cobrando um valor fixo.
No entanto, existem projetos que funcionam melhor pelo modelo de hora trabalhada. Em que o profissional cobra um valor por hora, informa ao cliente qual será sua performance por hora e entrega o que está dentro do acordado cobrando a hora trabalhada.
Cada modelo de projeto requer um modelo de contratação. Cabendo a você e o freelancer decidirem qual é o melhor modelo para a execução de um trabalho com remuneração adequada para ambos os lados. De maneira que o profissional ganhe um valor compatível com o mercado e possa executar um trabalho de qualidade para sua empresa.
Vale a pena contratar Online?
Sim! A plataforma permite encontrar diferentes tipos de profissionais, o que pode servir para diferentes projetos.
Por isso mesmo, vale a pena publicar um projeto na plataforma e selecionar os profissionais que poderão atuar em seu projeto. É possível inclusive abrir vários projetos ao mesmo tempo para contratar mais de um profissional de áreas diferentes ou para projetos diferentes.
De maneira que sua empresa seja beneficiada por ter profissionais de diferentes habilidades trabalhando no projeto. Ou ainda melhor, bons profissionais de uma mesma área contribuindo para uma execução mais rápida do trabalho necessário.
E tudo isso, garantindo a qualidade do que está sendo entregue. Se o freelancer não entrega o combinado, seu dinheiro volta para suas mãos. Contratando múltiplos profissionais você deverá ter o cuidado de dar o suporte necessário a todos eles. Acessando a plataforma com frequência para ter certeza de que as dúvidas sobre o trabalho estão sendo esclarecidas.
De maneira que você coordene as pessoas que estão executando o serviço e com isso, a qualidade da entrega seja a melhor possível.
Avaliação após a contratação
A última etapa da sua contratação é emitir uma opinião sobre o profissional contratado. Na plataforma você deverá avaliar a qualidade do serviço prestado e deixar um comentário sobre a performance desse profissional.
Essa é uma etapa importante para toda a comunidade. Por isso, redigir um comentário sobre a experiência é muito válido. Contribuindo para que sua avaliação ajude os próximos clientes desse profissional a decidir se vale a pena contratá-lo.
Além disso, o profissional também irá avaliar seu perfil como cliente. Portanto, vale a pena estar disponível durante a execução do trabalho para que você receba uma avaliação positiva. Algo que é visto pelos próximos freelancers que você pode querer contratar. Se a sua avaliação é ruim, os próximos profissionais terão receio de se tornarem seus parceiros.
A avaliação é uma ferramenta que é útil para todos. Portanto, ela deve ser feita com consciência de sua importância como última etapa do projeto.
Publiquei um projeto e não gostei das propostas
Caso você tenha publicado um projeto e não tenha gostado de nenhum profissional para a execução, cabe esperar um pouco mais. Quem sabe um profissional qualificado aparece em algumas horas? Esperar até 2 dias após a publicação do projeto é uma maneira de colher um número maior de propostas.
Visando analisar entre essas propostas, quais se encaixam em seu projeto e orçamento. Se mesmo assim não houve um contato que te agrade, cabe verificar se o projeto está explícito o suficiente. Ou se o orçamento disponível está de acordo com a solicitação de serviço. É natural que um orçamento muito baixo não atraia os melhores profissionais da plataforma.
E por ser possível fazer ajustes em sua publicação, você poderá recorrer a essa avaliação do seu próprio projeto como uma forma de fazer ajustes para atrair mais profissionais. Com todas essas informações, agora é hora de começar a contratar!